AinzApp(이하 “당사”)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
이 방침은 웹사이트 ainzapp.com과 Apple App Store에서 제공하는 앱 WeeklyTodo, WeeklyTodo Desk, TagNote, AskNote(이하 통칭 “서비스”)에 적용됩니다.
1. 개인정보 처리의 기본 원칙
당사는 앱 이용을 위해 회원가입을 요구하지 않으며, 앱 안에서 작성한 노트·할 일·녹음·일정 등을 당사 서버로 수집하지 않습니다. Apple App Store의 개인정보 취급 개요에서도 해당 앱들은 “데이터가 수집되지 않음(Data Not Collected)”으로 표시됩니다.
다만 다음의 경우에는 예외적으로 개인정보가 처리될 수 있습니다.
- 웹사이트 문의 양식을 제출하는 경우
- 이용자가 Apple의 iCloud, 캘린더, 미리 알림, App Store 결제 등 Apple 서비스를 켜는 경우
- AskNote에서 이용자가 직접 클라우드 AI를 연결하고 질문하는 경우
- 웹사이트가 글꼴 등 외부 리소스를 불러오는 과정에서 IP 주소가 해당 제공자에게 전달되는 경우
당사는 개인정보를 판매하지 않으며, 마케팅을 위해 이용자 프로필을 만들지 않습니다.
2. 처리하는 개인정보 항목 및 목적
2.1 웹사이트 문의
지원·피드백 요청에 답변하기 위해 아래 항목을 처리합니다. 법적 근거는 정보주체의 동의(양식 제출) 및 정당한 이익(고객 지원)입니다.
| 항목 | 목적 | 필수 여부 |
|---|---|---|
| 이름 | 문의자 식별 및 회신 | 필수 |
| 이메일 주소 | 회신 | 필수 |
| 제품(AskNote, TagNote, WeeklyTodo, WeeklyTodo Desk, 기타) | 문의 분류 및 정확한 지원 | 필수 |
| 제목, 메시지 본문 | 문의 내용 파악 | 필수 |
| 제출 시각, IP 주소 등 전송 과정에서 자동으로 생성될 수 있는 기술 정보 | 스팸·남용 방지, 보안 | 자동 생성 |
문의 양식은 FormSubmit을 통해 ainzapp.com@gmail.com으로 전달됩니다. 양식을 제출하지 않으면 위 정보는 수집되지 않습니다.
2.2 앱 — 당사가 수집하지 않는 정보
WeeklyTodo, WeeklyTodo Desk, TagNote, AskNote는 당사 계정 없이 동작합니다. 당사는 다음을 앱에서 수집하지 않습니다.
- 이름, 전화번호, 주소, 생년월일 등 신원 정보
- 노트, 할 일, 녹음, 사진, 태그, 검색 기록의 내용
- 위치 정보
- 광고 식별자를 이용한 행태 추적(당사 자체 추적)
- 자체 분석(analytics) SDK를 통한 이용 행태
2.3 Apple을 통한 결제·구독
유료 기능·구독·인앱 결제는 Apple App Store가 처리합니다. 당사는 신용카드 번호 등 결제 수단 정보를 받지 않습니다. Apple이 개발자에게 제공하는 구매·구독 상태(예: 구매 영수증, 구독 유효 여부)는 앱이 기능을 잠금 해제하는 데만 쓰이며, 당사 서버에 이용자 결제 프로필을 저장하지 않습니다. Apple의 처리에 대해서는 Apple 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
2.4 광고
WeeklyTodo의 iPhone 버전에는 광고가 포함될 수 있습니다. 광고가 표시되는 경우 Apple 또는 광고 네트워크의 정책에 따라 기기 정보가 처리될 수 있습니다. 당사는 광고 데이터를 이용자 계정과 결합하지 않습니다. 광고 개인화는 기기 설정(예: Apple의 추적 허용, 개인정보 보호 설정)에서 제한할 수 있습니다.
3. 보유 및 이용 기간
| 구분 | 보유 기간 |
|---|---|
| 문의 양식 내용 | 답변 완료 후 최대 3년. 다만 분쟁·법령상 의무가 있으면 해당 기간까지 보관할 수 있습니다. |
| 앱 내 이용자 콘텐츠 | 당사가 보유하지 않습니다. 기기 또는 이용자가 연결한 Apple 서비스에 남습니다. |
| 클라우드 AI로 전송된 내용 | 당사가 보관하지 않습니다. 각 AI 제공자의 보존 정책이 적용됩니다. |
관련 법령에 따른 별도 보존 예가 있으면 그 기간 동안 보관합니다. 예: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률상 계약·청약철회 기록(5년), 대금결제 및 재화 공급 기록(5년), 소비자 불만·분쟁 처리 기록(3년) 등. 실제 보관은 해당 기록이 존재하는 경우에 한합니다.
4. 앱에 저장되는 이용자 콘텐츠
이용자가 앱에 입력한 내용은 이용자의 콘텐츠이며, 기본적으로 해당 기기에 저장됩니다. 당사는 이를 열람·저장·판매하지 않습니다.
- WeeklyTodo / WeeklyTodo Desk: 주간 일정, 할 일, 메모, 위젯에 표시되는 정보. 이용자가 허용하면 Apple 캘린더·미리 알림과 동기화될 수 있습니다.
- TagNote: 노트, 태그, 이미지, 체크리스트, 잠금 설정된 노트 등. 이용자가 허용하면 iCloud로 기기 간 동기화될 수 있습니다.
- AskNote: 노트, 태그, 녹음·회의록, AI 대화, 즐겨찾기 등. 온디바이스 AI를 쓰면 기기 안에서 처리됩니다. 클라우드 AI를 직접 연결한 경우에만 해당 제공자에게 질문·관련 노트가 전송됩니다.
iCloud, iCloud Drive, 캘린더, 미리 알림을 켜면 데이터가 Apple 계정으로 동기화됩니다. 이는 이용자가 Apple과 맺는 관계이며, 당사 서버를 경유하지 않습니다.
5. 기기 권한
앱은 기능을 위해 운영체제 권한을 요청할 수 있습니다. 권한은 거부할 수 있으며, 거부 시 해당 기능만 제한됩니다.
| 권한 | 사용 예 |
|---|---|
| 캘린더 / 미리 알림 | WeeklyTodo에서 일정·미리 알림 동기화 |
| 마이크 | AskNote 녹음, 음성 입력 |
| 사진 / 카메라 | 노트에 이미지 첨부 |
| 알림 | 마감, 기념일, 요약 알림 |
| Face ID / Touch ID | 노트 잠금 해제. 생체 정보는 기기가 처리하며 당사에 전송되지 않습니다. |
| Speech / Apple Intelligence | 받아쓰기, 온디바이스 AI. Apple의 해당 기능 정책이 적용됩니다. |
6. AI 기능
6.1 온디바이스 AI
AskNote에서 Apple Intelligence, Google LiteRT-LM, Ollama 등 기기 안(또는 이용자가 직접 실행하는 로컬 모델) AI를 선택하면, 질문·노트·녹음 처리는 해당 환경에서 이루어지며 당사 서버로 전송되지 않습니다. Apple Intelligence를 쓰는 경우 Apple의 온디바이스/Private Cloud Compute 정책이 추가로 적용될 수 있습니다.
6.2 클라우드 AI (이용자 선택)
설정에서 OpenAI, Anthropic(Claude), Google(Gemini), xAI(Grok), Perplexity 등 클라우드 AI를 연결하면, “AI에게 묻기” 등 해당 기능을 사용할 때 다음이 그 제공자의 서버로 전송될 수 있습니다.
- 이용자가 입력한 질문
- 대화에 참조되는 노트의 제목과 본문
- 요약·태그 추천·회의록 초안 생성을 위해 필요한 텍스트·메타데이터
이 전송은 이용자가 해당 서비스를 선택하고, 앱 안 안내에 따라 진행하는 경우에만 이루어집니다. 당사는 전송 내용을 중간에서 저장하거나, 이를 이용해 모델을 학습시키지 않습니다. API 키는 기기에 보관되며 당사에 제출되지 않습니다.
클라우드 AI 제공자는 각자 개인정보 처리방침과 이용약관을 둡니다. 이용 전에 해당 문서를 확인하시기 바랍니다. 제공자가 데이터를 학습에 쓰는지, 얼마나 보관하는지는 당사가 통제하지 않습니다.
7. 제3자 제공
당사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다음의 경우는 제3자 제공에 해당하지 않거나, 이용자가 직접 관계를 맺는 처리입니다.
- 이용자가 Apple 서비스(iCloud, 캘린더, App Store, Apple Intelligence 등)를 사용하는 경우
- 이용자가 클라우드 AI에 API 키를 넣고 질문하는 경우
- 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요청하는 경우
8. 처리의 위탁
원활한 업무를 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다.
| 수탁자 | 업무 |
|---|---|
| FormSubmit (formsubmit.co) | 웹사이트 문의 양식 수신·전달 |
| Apple Inc. / Apple Distribution International | 앱 배포, 인앱 결제, (이용자가 켠 경우) iCloud·알림 등 |
| Google (Google Fonts) | 웹사이트 글꼴 제공. 페이지를 열면 브라우저가 글꼴을 받기 위해 Google에 연결할 수 있습니다. |
위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법령을 준수하도록 관리·감독합니다. 수탁자가 변경되면 이 방침을 통해 공개합니다.
9. 국외 이전
문의 양식과 웹사이트 글꼴, 이용자가 선택한 클라우드 AI는 대한민국 밖에서 처리될 수 있습니다(예: 미국). 이전 항목은 제2조·제6조·제8조의 정보와 같습니다. 이전 시점은 문의 제출, 웹페이지 접속, 클라우드 AI 질문 시점입니다. 보유 기간은 각 수탁자·제공자의 정책에 따릅니다.
국외 이전을 원하지 않으면 문의 양식을 제출하지 않거나, 클라우드 AI를 연결하지 않고 온디바이스 AI만 사용하면 됩니다. 웹사이트 글꼴 이전을 완전히 차단하려면 브라우저에서 해당 도메인 연결을 제한할 수 있습니다.
10. 파기
보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
- 전자 파일: 복구되지 않도록 삭제
- 문의 메일: 보관 기간 종료 후 메일함에서 삭제
앱 데이터를 지우려면 해당 앱을 삭제하고, iCloud·캘린더 동기화를 켠 경우에는 Apple 설정에서도 관련 데이터를 삭제하시기 바랍니다. 당사는 앱 콘텐츠 사본을 가지고 있지 않아 원격으로 삭제할 수 없습니다.
11. 안전성 확보조치
당사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 합니다.
- 앱 콘텐츠를 당사 서버에 올리지 않는 설계
- 문의 메일함 접근 제한, HTTPS를 통한 웹사이트 전송
- 클라우드 AI API 키의 기기 내 보관
- 노트 잠금 시 운영체제가 제공하는 생체 인증·암호 사용
인터넷 전송과 기기 분실은 위험을 완전히 없앨 수 없습니다. 중요한 내용은 이용자가 별도로 백업하시기 바랍니다.
12. 자동 수집 장치(쿠키 등)
당사 웹사이트는 로그인·추적 쿠키를 심지 않습니다. 브라우저가 Google Fonts 등 외부 리소스를 요청하면 해당 제공자가 접속 로그(IP 주소, 브라우저 종류 등)를 처리할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키·추적 방지를 사용할 수 있습니다.
앱에는 당사 고유의 광고 식별자 추적 코드가 없습니다. Apple이 제공하는 크래시 정보(이용자가 “앱 개발자와 공유”를 켠 경우)는 App Store Connect를 통해 익명·비식별 형태로 제공될 수 있으며, 버그 수정에만 사용합니다.
13. 정보주체의 권리
정보주체는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구
- 동의 철회(문의 제출에 대한 추가 처리 거부)
- 개인정보 이동(당사가 보유한 문의 기록의 사본 요청)
행사는 이메일 ainzapp.com@gmail.com으로 하시면 됩니다. 대리인 요청 시 위임을 확인할 수 있습니다. 「개인정보 보호법」 제35조부터 제37조에 따른 열람 등은 지체 없이, 법정 처리 기간 내에 답변합니다.
앱에만 있는 노트·할 일은 당사에 없으므로, 기기에서 직접 수정·삭제하거나 앱을 삭제하는 방법으로 행사하시면 됩니다.
14. 아동의 개인정보
서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 개인정보를 수집하지 않습니다. 문의 양식은 법정대리인의 동의 없이 만 14세 미만이 제출해서는 안 됩니다. 만 14세 미만의 개인정보가 수집된 것을 알게 되면 지체 없이 삭제합니다. App Store 연령 등급은 4+이나, 이는 Apple 등급이며 당사가 아동에게 계정을 만들어 주는 것은 아닙니다.
15. 개인정보 보호책임자
개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래 연락처로 문의하실 수 있습니다.
- 담당: AinzApp 개인정보 보호 담당
- 이메일: ainzapp.com@gmail.com
- 웹사이트: https://ainzapp.com
열람청구 접수 부서도 위와 같습니다. 보통 24시간 이내, 늦어도 법령이 정한 기간 안에 회신합니다.
16. 권익침해 구제
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원): privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
- 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr / 국번없이 1301
- 경찰청 사이버수사국: ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182
17. 방침의 변경
법령·서비스 변경에 따라 이 방침을 바꿀 수 있습니다. 변경 시 웹사이트에 공개하고 “최종 업데이트” 날짜를 고칩니다. 중요한 변경은 시행 전에 이 페이지에 공지합니다. 변경 이후 서비스를 계속 이용하면 변경된 방침에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않으면 앱 사용을 중단하고 문의를 제출하지 않으면 됩니다.
부칙
이 개인정보처리방침은 2026년 9월 12일부터 적용됩니다. 이전 방침을 대체합니다.